Как пользоваться Zoom

Как стать опытным пользователем видеоконференцсвязи
Поскольку пандемия перемещает работу и общение в интернет, то Zoom — это наш новый офис и пространство для встреч. Следуйте этим советам, чтобы получить максимальную отдачу от этих видео-встреч.

Плюс карантина во время глобальной пандемии заключается в том, что ваша изоляция не должна быть такой … одинокой. Среди хаоса коронавируса магия технологии видеоконференцсвязи (и, что наиболее популярно, масштабирования) позволила беспрецедентному количеству людей подключиться виртуально.

Если вы используете Zoom для работы, дистанционного видео-репетиторства или просто для общения с друзьями или семьей, вот что вам нужно знать.

Будьте в курсе событий

Прежде всего: вам нужно будет загрузить Zoom. Скорее всего, вы уже сделали это, иначе вы бы не читали это. Затем убедитесь, что у вас есть самая современная версия программного обеспечения. Некоторые из более продвинутых функций (о которых мы поговорим позже) требуют последнего выпуска. Для обновления нажмите на значок вашего пользователя. Это капля в правом верхнем углу, на которой, скорее всего, есть ваши инициалы или фотография. Появится список. В середине — «проверьте наличие обновлений.- Нажмите на нее и следуйте инструкциям, показанным в окне.

Наслаждаться видом

Вы войдете в масштабную встречу, либо организуете ее самостоятельно (на главной панели управления приложения есть большая кнопка «организовать конференцию»), либо присоединившись к кому-то другому по ссылке.

Как только вы войдете, вы увидите других людей. Они могут быть расположены в большой клетчатой сетке, которую зум называет видом Галереи, или вы будете смотреть глубоко в душу только одного человека по ту сторону от экрана. Zoom показывает экран создателя конференции крупным планом, или переключает видео, чтобы показать того, кто говорит в данный момент. Вы можете переключаться между двумя вариантами просмотра, щелкнув значок в правом верхнем углу экрана видео.

Почему никто меня не видит и не слышит?

Программное обеспечение должно дать вам возможность включить камеру и микрофон прямо при входе на конференцию, но если этого не произошло, используйте кнопки в левом нижнем углу панели инструментов, чтобы включить камеру и микрофон.

Если вы хотите, чтобы ваше видео или аудио всегда было включено или выключено, откройте Zoom и нажмите на маленький значок шестеренки прямо под значком вашего профиля. В настройках видео перейдите в раздел собрания и установите или снимите флажок «Отключить мое видео при присоединении к конференции». Чтобы отключить микрофон, выберите опцию «Отключить мой микрофон».

Краткое замечание по этикету: лучше всего оставаться приглушенным, особенно когда вы находитесь на он-лайн занятии. Скорее всего, вы не хотите, чтобы ваш кричащий малыш или тявкающая собака обеспечивали заднюю дорожку для всех встреч. Чтобы ненадолго заставить себя произнести что-то вроде: “Да, я обращаю внимание”, просто удерживайте клавишу пробела. Он работает как кнопка рации, удерживая вашу линию открытой, пока вы нажимаете на нее. Отпустите пробел, и вы вернетесь к тому, чтобы быть приглушенным.

Если трюк с пробелом не работает, вернитесь в настройки звука и установите флажок » нажмите и удерживайте клавишу пробела, чтобы временно включить звук.»

Почему у меня такая плохая связь?

Прерывистое видео может быть вызвано чем угодно—и, возможно, это потому, что ваша связь не может справиться с этим, когда все 65 человек в региональном отделе логистики продаж (или что-то еще) говорят одновременно. У вас действительно есть возможность для усиления вашего домашнего Wi-Fi, и теперь у вас может быть хороший повод для этого.

Более простым решением является экономия полосы пропускания за счет снижения качества видео. Зайдите в настройки видео и снимите флажок » Включить HD.»Если вы являетесь организатором конференции, вы можете сделать это значение по умолчанию для всех. Вам нужно будет выйти из приложения Zoom и перейти на сайт поддержки компании. На странице настроек перейдите в раздел конференции, а затем прокрутите вниз до раздела » Конференция (дополнительно)». Отключите «групповое HD-видео» и наслаждайтесь немного более плавным видео за счет понижения уровня всех ваших коллег, чтобы они выглядели как блочные персонажи Minecraft.

Как я могу поделиться своим экраном? Я хочу, чтобы люди видели все мои вкладки браузера

Прямо посередине панели задач конференции есть большая зеленая кнопка с надписью «поделиться экраном» — Нажмите на нее. Вы можете выбрать общий доступ к любому отдельному открытому приложению (например, PowerPoint или вашему веб-браузеру) или ко всему рабочему столу.

Если вы хотите быть более разборчивым в настройках общего доступа к экрану, например, чтобы решить, кому разрешено делиться своими экранами во время вызова, нажмите стрелку справа от кнопки «Поделиться» и выберите свои настройки.

Погоди, а почему все наоборот?

Масштабирование видео зеркально отражается по умолчанию, потому что это выглядит более естественно, чтобы увидеть свое отражение обратно на вас таким образом. Другие участники все еще видят не отраженную, нормальную вас. Вы можете отключить эту функцию зеркального отображения, но она дезориентирует и требует некоторого привыкания. Тем не менее, полезно отключить зеркальное отображение, если вы обнаружите, что хотите поделиться физическим объектом, держа его перед камерой, например страницей заметок.

Перейдите в настройки вашего видео и снимите флажок «зеркальное отображение моего видео».- Это позволит увидеть свою истинную сущность.

А что случилось с добрым старомодным телефонным звонком?

Вы тоже можете это сделать, но с зумом! Когда ведущий собрания отправляет приглашение, к нему будет прикреплен номер телефона. Просто наберите этот номер, и вы будете подключены к встрече со всеми остальными. Вы не сможете увидеть их, и они не смогут увидеть вас, но вы все еще можете участвовать, говоря. Совсем как в старые добрые времена!

Если вы являетесь организатором конференции и хотите включить эту функцию, перейдите на страницу настроек веб-сайта и выберите вкладку «телефон». Там вы найдете варианты разрешения международных номеров и других типов звонков. И если вы имеете дело с кем-то, кто не очень разбирается в компьютерах, может быть, просто напишите/позвоните и дайте им номер телефона напрямую.

 

Это все прекрасные и полезные советы. А теперь, пожалуйста, помоги мне отвлечься от того факта, что я заперт в своей квартире.

Отличный способ добавить немного удовольствия к вашему вызову масштабирования — это виртуальный фон. В окне настроек масштабирования перейдите на вкладку «виртуальный фон». Вы можете использовать один из вариантов по умолчанию или загрузить свою собственную фотографию. Сделайте так, чтобы это выглядело так, будто вы принимаете вызов с тропического пляжа или с края Большого Каньона!

В общем, виртуальные фоны лучше всего работают, когда вы сидите перед простой, плоской стеной без кучи вещей на ней. Есть даже опция в Зуме для использования зеленого экрана, если он у вас есть.

Держись подальше от неприятностей

К сожалению, не все в интернете хорошо. Большой всплеск использования зума в последние недели привлек множество угонщиков и шутников. В этих  инцидентах недовольные просачивались в публичные и частные видеопотоки и продолжали сеять хаос, делясь экранами, заполненными, среди прочего, хардкорной порнографией для всеобщего обозрения. Чтобы сделать это еще более раздражающим, в некоторых случаях угонщик переключался между учетными записями, так что модератор не мог заблокировать их все вовремя.

Если вы планируете принимать звонки Zoom, лучше всего убедиться, что вы выбрали некоторые безопасные настройки перед началом встречи. Для приватных встреч перейдите на страницу настроек и включите опцию «требовать пароль при планировании новых встреч».»(Вы также можете потребовать цифровой код для людей, звонящих по телефону). Если вы проводите публичное собрание, это означает, что любой, у кого есть ссылка, может войти. Именно здесь эти настройки общего доступа к экрану становятся действительно важными. Вы можете установить значения по умолчанию для функции общего доступа  на странице настроек. Есть возможность сделать это так, чтобы только организаторы могли делиться своими экранами, или просто отключить весь общий доступ полностью.